住客点评>>
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好评还是不错的,感觉还是可以。
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好评给领导预定的,前台接待者态度非常好,免费升级到高级大床房。再次感谢~
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好评酒店真的老了,虽然翻新过,格局房型放在那里了。不过软件服务很不错,早餐在兰州的酒店里...
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好评位置不错,设施太旧了,但是服务不错
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好评老牌四星 地理位置没的说 前台服务不热情 还好楼道服务生比较客气 总的来说 对得起价...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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兰州飞天大酒店交通指南
酒店位于中国西北部的交通要塞--兰州市中心,地处天水南路与东岗西路交汇处,地理位置优越,交通十分便利。
- 距离兰州中川机场70公里;
- 距离兰州火车站2.2公里;
- 距离兰州汽车站2.4公里;
- 距离兰州东站6.6公里。